워드프레스 폼메일 오류 해결 방법
워드프레스 폼메일 플러그인을 사용하면 방문자가 메일 프로그램에 로그인할 필요도 없고 원하는 내용을 선택해서 메일로 받을 수 있지요. 하지만 가끔씩 폼메일이 정상적으로 전송되지 않는 경우가 발생합니다. 이 경우에는 아래와 같이 해결할 수 있습니다.
워드프레스 폼메일 오류 원인
워드프레스 3.6x 버전의 버그
워드프레스 3.6x 버전은 폼메일 전송 모듈에 버그가 있습니다. “전송 성공” 메시지가 보여도 실제로는 메일이 전송되지 않습니다. 이 경우에는 워드프레스를 최신 버전으로 업데이트하면 문제가 해결됩니다.
호스팅 서비스 문제1 : 무료 호스팅시 메일 미지원
무료 호스팅을 제공하는 닷홈의 경우 메일 전송을 지원하지 않습니다. 폼메일을 사용하려면 유료 호스팅으로 변경해야 합니다.
호스팅 서비스 문제2 : 서버의 문제
호스팅 서버에 문제가 있거나 설정이 잘못되어 있으면 메일이 전송되지 않을 수 있습니다.
호스팅 서비스 문제3 : 스팸 서버로 간주되어 블록됨
서버를 한 대 통째로 사용하는 서버 호스팅이 아니라면, 여러 사람이 한 대의 서버를 공유해서 사용하는 공유 호스팅(Shared Hosting)입니다. 하나의 서버에 내 워드프레스 뿐 아니라 다른 사람들의 다른 서비스도 함께 운영된다는 이야기 이지요.
만약 같은 서버를 사용하는 누군가가 대량으로 메일을 발송한다면, 구글(G메일)이나 네이버 같은 메일 서비스 회사에서는 해당 서버를 스팸 서버로 간주해서 블랙리스트에 등록할 수 있습니다. 그러게 되면 그 서버에서 보내는 메일은 더이상 받아볼 수 없게 되지요.
이 때 같은 서버를 사용하는 사람이 불이익을 당할 수 있습니다. 즉 나는 아무런 잘못이 없어도 내 워드프레스에서 발송한 메일이 스팸으로 간주될 수 있습니다.
호스팅 서비스 문제일 경우 폼메일 발송 오류 해결 방법
호스팅을 사용하고 있는 회사에 요청해서 해결할 수 밖에 없습니다. 고객센터를 통해서 요청하면 해당 서버에 문제가 있는지, 해당 서버가 스팸 서버로 등록된 건 아닌지 확인해서 회신해 줄 겁니다.

호스팅 서버의 스팸 등록
실제로 저도 이런 문제가 발생해서 고객센터를 통해 문의해서 답변도 받고 전화 통화도 했습니다. 문제가 해결되었다는 안내를 받았지만 실제로 메일 전송에 지속적으로 문제가 발생하더군요.
이 경우에는 서버를 변경하는 수 밖에는 해결 방법이 없습니다. 호스팅 회사에 다른 서버로 변경해 달라고 요청해 보세요. 서버를 변경해 주거나 아니면 새로 호스팅에 가입해서 사용하면 설치비 정도는 면제해 줄 겁니다.