Category Archives for "페이스북"

200명의 팬이 넘는 페이스북 페이지 이름 변경 방법

얼마 전까지는 페이스북 페이지의 팬이 200명 이상이라면 페이스북 페이지 이름 변경 자체가 불가능했습니다. 특히 기업 브랜드의 경우 페이지 이름을 변경할 수 없어서 낭패인 경우가 종종 있었는데, 이제는 팬이 200명 이상이더라도 페이지 이름을 (1번은) 변경할 수 있습니다. 또한 프로필과 마찬가지로 페이지를 조회하는 사용자의 언어 설정에 따라 페이지의 이름을 다르게 보여줄 수 있는 다국어 지원을 제공하므로, 기왕 페이지 이름을 […]

페이스북에 뭔가 요청하려면

페이스북을 사용하면서 뭔가 문제가 발생했다면 페이스북에 공식적으로 문의/요청할 수 있고, 고객센터의 요청 양식을 이용해야 합니다. 하지만 요청 양식이 페이스북 메뉴에서 제공되지 않고, 고객센터에서 통합적으로 모아서 제공하지도 않아 해당 도움말을 찾기가 어렵습니다. 예를 들어 ‘휴대폰 인증 요청’ 처럼 URL을 설정할 때 휴대폰 인증을 하는 과정에서 나타날 수도 있고, ‘페이스북 계정 영구 삭제 요청’ 처럼 고객 센터의 답변 내에서만 […]

페이스북 댓글에 붙은 숫자열은 댓글알바 식별 표식

며칠 전부터, 제가 함께 운영하는 페이지에 특이한 댓글들이 보이더군요. 마지막 부분에 여덟자리 숫자열이 덧붙여진 댓글들이 생기기 시작했습니다. 하지만 페이스북에서 자동으로 스팸처리를 하기 때문에, 페이지 관리자가 아닌 일반 팬들에게는 대부분 보이지 않습니다. 국번을 제외한 휴대폰 번호인지, 아니면 특정 식별자인지 궁금하기도 하고, 혹시나 페이지에 또는 페이지의 팬들에게 피해를 주는 것은 아닐지 고민되어 일단은 스팸 해제를 하지 않았습니다. […]

EDGERANK 총정리 : 페이스북의 뉴스피드 노출을 향상시키는 방법

페이스북 팬들이 페이지를 방문해서 소식을 접하기 보다는, 뉴스피드에서 글을 보고 페이지로 이동하는 경우가 대부분이기 때문에, 뉴스피드에 노출되는 것이 마케팅에서는 매우 중요하며, 페이스북은 EDGERANK 라는 알고리즘을 사용하여 어떤 글을 ‘인기글’로 보여줄지를 결정합니다.